Bom dia Srs,
Escrevo pois não consigo contacto com o órgão através dos e-mails nem do telefone disponível para agendamentos. Entrei com um pedido de troca de carta de condução, a qual necessito para trabalhar, no dia 12/02/21 recebi a seguinte resposta do IMT:
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IMT
PEDIDO DE TROCA DE TÍTULOS DE CONDUÇÃO ESTRANGEIROS - Submissão Documentos V2
Os seus documentos foram adicionados ao processo nº 301110964.
Em breve será contactado pelo IMT.
Obrigado.
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O facto é que estou a espera do breve contacto até hoje, dia 14/05/21, passados mais de 90 dias, sem qualquer retorno, nem sei se meu processo foi aprovado, se devo fazer algo ou não E ainda corro o risco do prazo para uma nova solicitação ser ultrapassado, caso eu precise refazer o processo, mas o IMT não é contactavel, portanto não sei qual o motivo da demora, se devo refazer o processo todo e porquê, ou se já está aprovado e devo aguardar e se sim, quanto tempo??
Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de maio 2021
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