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IMT - Troca de carta de condução - 12/02

Sem resolução
Rebeka da Silva Weingaertner
Rebeka Weingaertner apresentou a reclamação
14 de maio 2021
Bom dia Srs,
Escrevo pois não consigo contacto com o órgão através dos e-mails nem do telefone disponível para agendamentos. Entrei com um pedido de troca de carta de condução, a qual necessito para trabalhar, no dia 12/02/21 recebi a seguinte resposta do IMT:
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
IMT
PEDIDO DE TROCA DE TÍTULOS DE CONDUÇÃO ESTRANGEIROS - Submissão Documentos V2
Os seus documentos foram adicionados ao processo nº 301110964.
Em breve será contactado pelo IMT.
Obrigado.
::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::
O facto é que estou a espera do breve contacto até hoje, dia 14/05/21, passados mais de 90 dias, sem qualquer retorno, nem sei se meu processo foi aprovado, se devo fazer algo ou não E ainda corro o risco do prazo para uma nova solicitação ser ultrapassado, caso eu precise refazer o processo, mas o IMT não é contactavel, portanto não sei qual o motivo da demora, se devo refazer o processo todo e porquê, ou se já está aprovado e devo aguardar e se sim, quanto tempo??

Obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 14 de maio 2021
IMT
14 de maio 2021
Exmo(a) Rebeka da Silva Weingaertner,

Agradecemos a sua exposição nr. 59842221 no dia 2021-05-14 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
Rebeka Weingaertner
28 de julho 2021
Bom dia Exmos,
Agradeço o retorno porém permaneço sem feedback ou resolução do meu caso, e por seguinte, permaneço sem poder conduzir. Peço que me ajudem por favor,
Obrigada
Rebeka Weingaertner
9 de agosto 2021
Ainda no aguardo
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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