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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
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210488488
Chamada para a rede fixa nacional -
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA - imt@imt-ip.pt
IMT - Troca de carta de condução
Resolvida
9/10
Kevin Correia apresentou a reclamação
1 de junho 2021 (editada a 4 de junho 2021)
No dia 27/05 recebi entidade e referência para pagar, no mesmo dia efetuei o pagamento "pelo que soube, 24h depois do pagamento recebes autorização para conduzir, e numero para ligar pra marcação para foto e assinatura", mas já são quase 120h (5 dias uteis) que efetuei o pagamento e até agora nada de autorização para conduzir nem a marcação para foto e assinatura, e já mandei os documentos originais.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de junho 2021
1 de junho 2021
Exmo(a) Kevin Beymer Tavares Correia,
Agradecemos a sua exposição nr. 60520321 no dia 2021-06-01 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
Agradecemos a sua exposição nr. 60520321 no dia 2021-06-01 que mereceu a nossa melhor atenção.
Seremos breves na resposta ao seu pedido.
Com os melhores Cumprimentos.
1 de junho 2021
Quiz dizer 72h e não 36h
25 de junho 2021
Exmo(a) Kevin Beymer Tavares Correia,
De acordo com o departamento competente o processo de troca de carta de condução estrangeira para Portuguesa encontra-se em tramitação processual, tendo sido já notificado da fase em que o mesmo se encontra, sendo que foi enviada guia de substituição de carta de condução.
Consideramos que a sua exposição se encontra resolvida.
Estamos, no entanto disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores Cumprimentos.
De acordo com o departamento competente o processo de troca de carta de condução estrangeira para Portuguesa encontra-se em tramitação processual, tendo sido já notificado da fase em que o mesmo se encontra, sendo que foi enviada guia de substituição de carta de condução.
Consideramos que a sua exposição se encontra resolvida.
Estamos, no entanto disponíveis para qualquer esclarecimento adicional.
Com os melhores Cumprimentos.
Kevin Correia avaliou a marca
1 de agosto 2021
Depois da reclamação, resolveram
Voltaria a fazer negócio? Sim
9/10
Comentários
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