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IMT - Troca de titulo estrangeiro - carta de condução atrasada

Sem resolução
Cecília Rego Torreão Costa
Cecília Costa apresentou a reclamação
1 de julho 2020
Dei entrada na troca de titulo de estrangeiro da minha carta de condução Brasileira para a Portuguesa no dia 20/12/2019 com previsão de entrega em 19/06/2020.
Minha validade do documento encerrou e não consigo um contato com o IMT, já enviei muitos e-mails e fiz muitas ligações mas não consigo nenhuma ajuda nem informação de quando minha carta vai chegar e de como fazer para renovar a validade do meu documento que me autoriza a dirigir. Nenhum retorno nem resposta do IMT.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de julho 2020
IMT
1 de julho 2020
Exmo(a) Cecília Rego Torreão Costa,

Agradecemos a sua exposição nr. 42715520 no dia 2020-07-01 que mereceu a nossa melhor atenção.

Seremos breves na resposta ao seu pedido.

Com os melhores Cumprimentos.
IMT
3 de julho 2020
Exmo(a) Cecília Rego Torreão Costa,

Somos a informar que solicitamos esclarecimentos sobre a situação aqui exposta, aos serviços recetores do processo em questão.
Atualizaremos esta informação oportunamente.

Com os melhores cumprimentos.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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