Performance da Marca

87.4

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

87,8%

Média das Avaliações

56,7%

Taxa de Retenção de Clientes

68,1%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 90.4

2 IMT 87.4

3 IHRU 73.6

Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.

O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.
210488488
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Elias Garcia, n.º 103
1050-098 LISBOA
imt@imt-ip.pt

IMTT - Atraso na entrega da carta de condução

valentina ghiani apresentou a reclamação

11 de fevereiro 2015

Boa noite, tirei carta de condução no dia 3 de julho de 2014 mas ainda a minha carta não chegou.Fui para o IMTT no mes de decembro mas disseram que ainda não saiu. Preciso de ir no estrangeiro. Ja uma vez paguei 40 euros para tirar a licençã internacional de condução mas agora expirou.

Data de ocorrência: 11 de fevereiro 2015

Esta reclamação foi considerada resolvida