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IMTT - Atraso na entrega e inibição de conduzir no estrangeiro

Resolvida
Tiago Silva
Tiago Silva apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2015

Caro(a);

Procedi à regularização e alteração da morada na carta de condução em junho de 2014.

Na presente data - fevereiro de 2015 - desloquei-me à IMTT para a renovação do documento de substituição do título de condução por mais 6 meses, porque como diversas outras queixas aqui presentes ainda não recebi a carta substituição após este período...

Uma situação como muitas outras e algo que começamos a estar habituados. No entanto esta situação é muito mais grave quando este documento "provisório" não é válido no estrangeiro.

Para a condução no estrangeiro é necessário uma declaração a qual custa 30€! É neste ponto que apresento a minha reclamação e recusa no pagamento de tal taxa devido a algo o qual não sou responsável. Eu, como todos os cidadãos com o título de condução válido temos o direito de ter um documento provisório, sem custos acrescidos, que tenha a mesma veracidade que a carta de condução a qual está a substituir de forma provisória.

Infelizmente, daqui a 3 semanas terei que voltar a transgredir devido à falta de ética e profissionalismo desta entidade que não defende os direitos de quem já pagou por um serviço que não está a usufruir.

Sem mais assunto.

Atenciosamente,
Tiago Silva

Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2015
IMT
5 de março 2018
Boa tarde,

Mediante o tempo decorrido desde a presentação deste pedido, damos como resolvida a questão apresentada.

Se tal não se verificar solicitamos a abertura de novo pedido, para verificação resposta.

Apresentamos as nossas desculpas por todo e qualquer transtorno causado.

Aproveitamos ainda para divulgar o nosso serviço on-line, através do nosso site, www.imt-ip.pt.

Com os melhores Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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