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88.3
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Óptimo
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100%
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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
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  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt

IMTT - Não actualiza base de dados

Resolvida
Pedro Carvalho
Pedro Carvalho apresentou a reclamação
17 de janeiro 2015

Efectuei a obrigatória inspecção automóvel ao meu veículo em Outubro de 2014, que passou sem qualquer anotação..
Em Janeiro de 2015, fui mandado parar pela PSP, visto que, na base de dados fornecida pelo IMTT à Polícia, não consta a referida inspecção. Depois de exibir toda a documentação ao agente, este encolheu os ombros e referiu que estas situações não são novidade, tendo-me aconselhado a contactar o IMTT.
Tentei ligar para o IMTT através dos contactos disponibilizados na internet, mas conseguir que alguém atenda é um milagre!
Também não tenho vontade nenhuma de me dirigir ao IMTT, porque tal vai implicar a perda de uma manhã ou uma tarde, isto já com uma grande dose de optimismo.

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2015
IMT
5 de março 2018
Boa tarde,

Mediante o tempo decorrido desde a presentação deste pedido, damos como resolvida a questão apresentada.

Se tal não se verificar solicitamos a abertura de novo pedido, para verificação resposta.

Apresentamos as nossas desculpas por todo e qualquer transtorno causado.

Aproveitamos ainda para divulgar o nosso serviço on-line, através do nosso site, www.imt-ip.pt.

Com os melhores Cumprimentos
Pedro Carvalho
5 de março 2018
Obrigado pela resposta, mais de 3 anos depois...
IMT
6 de março 2018
Bom Dia,

Lamentamos o facto de só agora termos dado resposta.

Reiteramos que estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional.

Com os melhores Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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