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Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
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IMTT - Renovação de carta de condução em 24.5.2016

Resolvida
4274816
755
Armanda Jesus apresentou a reclamação

Pagamento de taxa extra de 15€, por substituição de abreviatura existente já na anterior carta de condução : R.: pelo respectivo nome completo: Rodrigues.
Acontece que no BI , o nome está por extenso e como afirmei, na carta anterior os serviços decidiram abrevia-lo!
Esta situação é verdadeiramente insólita e aberrante!!!!!! Felizmente fui atendida por uma funcionária inteligente que não aceitou este procedimento ,tendo por isso .reclamado para esses serviços !

14 ago 2017
IMT adicionou uma resposta

Boa tarde,

Mediante o seu pedido de esclarecimento e após consulta do nosso sistema informático, verificamos que o lapso se encontra resolvido.
Por tal as nossas desculpas por todo e qualquer transtorno.

Com os melhores cumpimentos

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)