IMT
IMT Marca Recomendada
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Performance da Marca
88.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
89,6%
Média das Avaliações
56,3%
Taxa de Retenção de Clientes
68%
Prémios e distinções
Marca Recomendada
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.4
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
Instituto da Mobilidade e dos Transportes, I. P.
  • O IMT, I.P. é um organismo central com jurisdição sobre todo o território nacional, tem sede em Lisboa e dispõe, como serviços desconcentrados, das Direções Regionais de Mobilidade e Transportes do Norte, do Centro, de Lisboa e Vale do Tejo, do Alentejo e do Algarve.

  • 210488488
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Elias Garcia, n.º 103
    1050-098 LISBOA
  • imt@imt-ip.pt
Filtrar por:
Jessica Dias
Jessica Dias
22 de abril 2024
Resolvida
IMT - Emissão de 1° carta de condução

Realizei meu exame dia 2 deste corrido mês , minha carta já foi imitida no dia 11 somente o que aparece na plantaforma imt, no entanto nunca mais a recebi, gostaria…

Resolvida
Geovana Cavalcante
Geovana Cavalcante
22 de abril 2024
Resolvida
IMT - Confirmação 1 formulario submetida

Preciso de ajuda para um me enviarem um link valido que consiga terminar meu processo de troca. Ou algum e-mail que eu possa enviar esses documentos. Minha situação…

Resolvida
Pedro
Pedro
22 de abril 2024
Resolvida
IMT - Incompetência profissional atendimento publico

Não atendem a linha de apoio ao cliente, não respondem ao pedido feito no website. Após várias tentativas de contacto. Em “horário de atendimento funcional.” Sugiro…

Resolvida
Marcus Geronimo Galantini
Marcus Galantini
20 de abril 2024
Resolvida
IMT - Autorização provisória de carta de condução

Boa tarde, Infelizmente preciso reclamar. Estou preocupado que dia 19/04, completou 6 meses que solicitei a trocar (a partir do momento que peguei a autorização…

Resolvida
Andreia
Andreia
20 de abril 2024
Resolvida
IMT - Reembolso

Exmos senhores, venho por este meio apresentar o meu descontentamento com os vossos serviços online e presenciais. Em janeiro informei me junto da vossa entidade…

Resolvida
Joao Ghizzi
Joao Ghizzi
19 de abril 2024
Resolvida
IMT - Emissão carta de condução

Olá, Recentemente fui aprovado no exame de condução para ligeiros, ainda não recebi a primeira via de minha carta de condução porém devido a motivos profissionais…

Resolvida
Paulo Leal
Paulo Leal
19 de abril 2024
Resolvida
IMT - Renovação da carta de condução online

Cumprindo todos os requisitos necessários e fazendo uso da Autenticação.Gov, o Serviço Online disponibilizado pelo IMT não me permite submeter e concluir o pedido…

Resolvida
João Neves
João Neves
19 de abril 2024
Resolvida
IMT - Erro na tentativa de emissão da carta de condução online

Boa tarde, fiz hoje o exame de condução e passei no mesmo, disseram-me que era para entrar no site do imt fazer o login, até aí tudo bem, contudo, quando vou clicar…

Resolvida
Leandro de Souza
Leandro Souza
19 de abril 2024
Resolvida
IMT - Demora na entrega da carta de condução

Olá bom dia meu nome é Leandro portador do nif 314849840 e gostaria de saber o andamento do processo de troca de carta de condução estrangeira

Resolvida
Francisco
Francisco
19 de abril 2024
Resolvida
10/10
IMT - Erro na emissão de certificado tvde on-line

Boa tarde, estou tentando emitir meu certificado tvde on-line e não está dando certo, mesmo estando com tudo certo e toda documentação ok, ainda fica apresentando…

Resolvida
10/10