Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
53,3%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção
  • 217946700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Júlio Dinis n.º 11
    1069-010 LISBOA
  • geral@impic.pt

IMPIC - Ausência de resposta a reclamação contra Dignus Domus Mediação Imobiliária

Resolvida
1/10
João Mendes
João Mendes apresentou a reclamação
19 de setembro 2022
No dia 10 de julho de 2022 foi submetida, através do Livro de Reclamações, uma queixa contra a empresa Dignus Domus Mediação Imobiliária, Lda., com sede na Rua da Boavista, n.º 34, Porto, com o n.º de pessoa coletiva 515022446 e licença AMI n.º 15630, com a referência ROR00000000044567053, pela falta de idoneidade comercial e ausência de ética profissional desta Imobiliária ao quebrar o compromisso assumido com a venda de uma apartamento T1, localizado no Porto.
Até ao momento o IMPIC não deu qualquer feedback relativamente a este processo.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de abril 2022
IMPIC
13 de outubro 2022
Bom dia

Exmo Sr. João Mendes

Lamentamos desde já o atraso na resposta.

Informamos que a reclamação referida deu origem ao processo com a referência R/1128/M/2022.
Deste modo, deverá contatar diretamente este Instituto através do e-mail: geral@impic.pt, mencionando a referência do processo e expor a situação para que lhe possa ser dada resposta.

Com os melhores cumprimentos,
João Mendes
João Mendes avaliou a marca
29 de dezembro 2022

Tudo mau

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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