Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
53,3%
Taxa de Solução
88,9%
Média das Avaliações
22,9%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção
  • 217946700
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Av. Júlio Dinis n.º 11
    1069-010 LISBOA
  • geral@impic.pt

IMPIC - Construtor corrupto

Sem resolução
Jorge Semedp
Jorge Semedp apresentou a reclamação
2 de agosto 2022
construtor cobrou o valor da adjudicação e não entrega a construção nem documentos
Data de ocorrência: 2 de agosto 2022
IMPIC
5 de agosto 2022
Boa tarde

Para apresentar formalmente queixa, deverá utilizar os canais oficiais de comunicação deste Instituto enviando e-mail para geral@impic.pt e, expondo a situação e, remetendo todos os elementos que julgue pertinentes para a análise da situação relatada.

Com os melhores cumprimentos,
Jorge Semedp
11 de agosto 2022
O meu receio é que ao fazer queixa formal só piore a situação.
O sr tem várias obras, entre elas algumas que levantou sem licença de construção…
Que confidencialidade mantém?
Devo dar nota das várias obras ou devo limitar-me a minha?
Obg
IMPIC
13 de outubro 2022
Boa tarde

Exmos Sr. Jorge Semedo

Lamentamos desde já o atraso na resposta.

Informamos que ao efetuar uma queixa através dos canais oficiais de comunicação deste Instituto, poderá, se assim o entender, solicitar o anonimato.

Juntamente com a queixa, poderá/deverá remeter todos os elementos probatórios dos factos para uma melhor análise .

Com os melhores cumprimentos,

Com os melhores cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.