Performance da Marca

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

53,3%

Taxa de Solução

88,9%

Média das Avaliações

22,9%

Taxa de Retenção de Clientes

42,9%

Ranking na categoria

Institutos Públicos

1 IEFP 88.9

2 IMT 88.3

3 IMPIC 75.9

Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção

217946700
Chamada para a rede fixa nacional
Av. Júlio Dinis n.º 11
1069-010 LISBOA
geral@impic.pt

IMPIC - Falta de atendimento dos telefones nos serviços que todos pagamos

Carlos Pedrosa apresentou a reclamação

10 de fevereiro 2020

Lamento que estes serviços não respeitem quem lhe paga , pois tentei varias vezes entrar em contacto com os serviços em Coimbra e depois tentei Lisboa, ou os telefones foram cortados por falta de pagamento ou ninguém trabalha nestes gabinetes.

Data de ocorrência: 10 de fevereiro 2020

IMPIC

13 de fevereiro 2020

Deverá enviar e-mail para geral@impic.pt indicando o assunto para obtenção de esclarecimentos ou dirigir-se a um dos nossos balcões na loja do cidadão.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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