Indaqua Feira
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
INDAQUA Feira - Indústria de Águas de Santa Maria da Feira, SA

Indaqua Feira - Água fornecida ao consumidor suja

Resolvida
antonio fernando da silva lopes
antonio lopes apresentou a reclamação
3 de fevereiro 2016

avaria na rede de abastecimento de água em Vila maior na madrugada de 01 de Fevereiro para 02. reparação da mesma com prejuízo para consumidores. após reparação da avaria a água fornecida aparece turba e com terra e com pressão inconstante o que leva a danificar condutas internas da habitação.
no dia 03-02-2016 ás 07:30 horas a empregada doméstica pôs uma máquina de lavar roupa a trabalhar com o seu tambor cheio de roupa o que esperámos que o resultado da lavagem não seja o contrário ao esperado.

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2016
Indaqua Feira
4 de fevereiro 2016
“A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a …… para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.”

Cumprimentos,

Vera Oliveira
Diretora Comercial
Indaqua Feira
8 de fevereiro 2016
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a …… para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas
Esta reclamação foi considerada resolvida
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