Indaqua Feira
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
80%
Média das Avaliações
25,6%
Taxa de Retenção de Clientes
11,1%
Ranking na categoria
INDAQUA Feira - Indústria de Águas de Santa Maria da Feira, SA

Indaqua Feira - Buracos à porta sem sinalização, corte de água há mais de 20 horas

Resolvida
Lurdes Araújo
Lurdes Araújo apresentou a reclamação
7 de novembro 2018

Iniciaram obras na minha rua que está toda cheia de buracos sem qualquer sinalização, cortaram a água até agora não ligaram

Data de ocorrência: 7 de novembro 2018
Indaqua Feira
7 de novembro 2018
Exmo. (a) Sr. (a),

Acusamos a receção da sua comunicação, que desde já agradecemos.

Vimos por este meio informá-la de que o assunto se encontra em análise e que com brevidade lhe comunicaremos a nossa posição.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Departamento Comercial
Indaqua Feira
15 de novembro 2018
Exmo. (a) Senhor (a),

Vimos pela presente informar que a reclamação em apreço foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada à reclamante na presente data para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Daniel Cardoso
Diretor de Exploração
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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