Indaqua Feira - Corte de água

Diana Silva apresentou a reclamação

1 de janeiro 2019

Em Lourosa, não há água desde o dia 31 de Dezembro, pela tarde.
Hoje às 11h tentámos contactar os serviços da indaqua - que se anunciam como disponíveis 365 dias por ano (Piquete) - mas não atenderam, não temos como contactar os serviços e conseguir ter uma previsão de quando voltará a água às nossas casas.
É inadmissível, pagamos uma das taxas mais altas do país para este serviço.

Data de ocorrência: 1 de janeiro 2019

Indaqua Feira

3 de janeiro 2019

Exmo. (a) Sr. (a),

Acusamos a receção da sua comunicação, que desde já agradecemos.

Vimos por este meio informá-la de que o assunto se encontra em análise e que com brevidade lhe comunicaremos a nossa posição.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Departamento Comercial

Indaqua Feira

8 de janeiro 2019

Exmo. (a) Senhor (a),

Vimos pela presente informar que a reclamação em apreço foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada à reclamante na presente data para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Daniel Cardoso
Diretor de Exploração

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador