Indaqua Feira
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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
81,3%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
20%
Ranking na categoria
INDAQUA Feira - Indústria de Águas de Santa Maria da Feira, SA

Indaqua Feira - Pagamento indevido

Resolvida
Liliana Andreia  Amorim da Costa
Liliana Costa apresentou a reclamação
21 de janeiro 2016

chego a casa a 7 de janeiro quando tenho um aviso que tinha a agua cortada por fatura em atraso, ligo para a indaqua sim tinha a fatura e outubro em atraso mas qual o meu expanto nunca recebi nenum aviso de corte fui de imediato efetuar opagamento quando me pedem 50 euros para fazer novamente ativacao do contador
reclamo pois a indaqua faz envio simples dos avisos de cortes e combram me 50 euros sem comprovarem que recebi o aviso de corte
preenchi uma reclamacao nos correios

Data de ocorrência: 21 de janeiro 2016
Indaqua Feira
27 de janeiro 2016
Acusamos a receção do seu pedido, que desde já agradecemos.

Vimos por este meio informá-lo de que o mesmo será tratado com a maior brevidade possível e que entretanto será contactado.


Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.



Departamento Comercial
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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