Indaqua Matosinhos
Indaqua Matosinhos Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
91.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
78,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
INDAQUA MATOSINHOS - GESTÃO DE ÁGUAS DE MATOSINHOS, S.A..

Indaqua Matosinhos - Baixa pressão de água em toda a zona de monte espinho - leça da palmeira

Resolvida
5/10
Sandra Georgina Dias da Silva
Sandra Silva apresentou a reclamação
20 de maio 2019

Na sequência de avaria na Zona do Restaurante S. Jorge, na Zona de Monte Espinho, em Leça da Palmeira, que ocorreu há 2 semanas atrás, constatamos que a Indaqua interviu no Local. Contudo, quando solucionaram a avaria, nunca reabriram com a Pressão de Água que seria suposto uma Empresa como a Indaqua manter. Em conclusão, o Esquentador não funciona, temos água fria, a Máquina de Lavar não tem eficiência, porque está em esforço e simplesmente é lamentável que, desde o Dia 15/05/2019 estamos constantemente a comunicar com a Indaqua, que só sabe endereçar responsabilidades para a Matosinhos Habit. Estamos a falar da Generalidade dos Habitantes, que se queixa da Baixa Pressão de Água, para além do desperdício de água que toda esta situação gera, por simples Negligência. Ou efectivamente V. Exas. tratam do Assunto com a Máxima Urgência, ou Trataremos de fazer um Abaixo Assinado, para além de chamarmos a Comunicação Social à Zona.

Data de ocorrência: 20 de maio 2019
Indaqua Matosinhos
5 de junho 2019
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 03-05-2019 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.
Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Matosinhos
Sandra Georgina Dias da Silva
Sandra Silva avaliou a marca
2 de junho 2019

Situação do Caudal Solucionada.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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