Indaqua Matosinhos
Indaqua Matosinhos Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
91.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
78,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
INDAQUA MATOSINHOS - GESTÃO DE ÁGUAS DE MATOSINHOS, S.A..

Indaqua Matosinhos - Falta de factura

Resolvida
6/10
Pedro Couto Rosado
Pedro Rosado apresentou a reclamação
27 de março 2019

Desde Janeiro deixei de receber as faturas da água para poder pagar, depois recebo avisos de corte com um agravamento de 3 euros.

Data de ocorrência: 27 de março 2019
Indaqua Matosinhos
4 de abril 2019
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 01-04-2018 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Matosinhos
Indaqua Matosinhos
5 de abril 2019
*resposta de: 01-04-2019 e não 2018, como mencionado por lapso.

Cumprimentos,
INDAQUA Matosinhos
Pedro Couto Rosado
Pedro Rosado avaliou a marca
27 de agosto 2019

Não tenho opinião formada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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