Indaqua Matosinhos
Indaqua Matosinhos Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
91.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
78,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
INDAQUA MATOSINHOS - GESTÃO DE ÁGUAS DE MATOSINHOS, S.A..

Indaqua Matosinhos - Falta de resposra

Resolvida
Rafael J Moreira
Rafael Moreira apresentou a reclamação
2 de setembro 2018

Arrendei apartamento, necessito de celebrar contrato para fornecimento de água.
O horário da Indaqua de Matosinhos é horrível, obrigando a faltar ao trabalho. Nessa impossibilidade, optamos por, tal como publicitam no site, "Celebrar o contrato sem sair de casa".
13 dias, 3 e-mails, 2 endereços diferentes, 0 respostas. Mais dias se acumularão e não me acredito em qualquer resposta. Vou mesmo ter de faltar ao trabalho de quero ter água em casa.

Ridículo. Sabem do seu monopólio e aproveitam-se.

Data de ocorrência: 2 de setembro 2018
Indaqua Matosinhos
12 de setembro 2018
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 06-09-2018 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Matosinhos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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