Indaqua Matosinhos
Indaqua Matosinhos Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
91.9
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
90,9%
Média das Avaliações
78,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Prémios e distinções
Marca do Mês
INDAQUA MATOSINHOS - GESTÃO DE ÁGUAS DE MATOSINHOS, S.A..

Indaqua Matosinhos - Gestão em falta

Resolvida
1/10
Antonio Carlos Lazzara da Silva Serrano
Antonio Serrano apresentou a reclamação
16 de dezembro 2020
Dirigi-me a esta loja na Srª da Hora para efetuar um contrato. No cimo das escadas estavam já seis pessoas para serem atendidas. Ao frio, à chuva ao vento porque a lona instalada foi projetada por algum atrasado mental. Após quinze minutos de espera invadi o hall de entrada e qual o meu espanto quando afiro a existência de apenas duas funcionárias e uma delas a dar formação a um colega impedindo-a de atender. Incrível ! Péssimo serviço, péssimo atendimento.
Data de ocorrência: 16 de dezembro 2020
Indaqua Matosinhos
31 de dezembro 2020
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 31-12-2020 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Matosinhos
Antonio Carlos Lazzara da Silva Serrano
Antonio Serrano avaliou a marca
28 de janeiro 2021

Qualquer comentário não adiantaria em nada !

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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