Indaqua Matosinhos - Mau serviço prestado ao balcão

Fosdam apresentou a reclamação

25 de agosto 2016

Débito direto dito não activo e corte realizado em Agosto, mesmo após deslocação aos balcões em Junho para regularização e sua activação.
Segunda reclamação, após erro não admitido e Ao contrário de outras entidades fornecedoras de serviços, que possuem concorrentes, não foi dada nova alternativa de pagamento e indicada obrigatória uma nova deslocação aos balcões de atendimento.

Data de ocorrência: 25 de agosto 2016

Indaqua Matosinhos

31 de agosto 2016

A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada à reclamante a 30 de agosto de 2016, reiterando a informação prestada anteriormente a 25 de agosto de 2016, em que é reforçada a necessidade de apresentação de documentação comprovativa e formalização do pedido de ativação do serviço.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos.

Departamento Comercial

Fosdam avaliou a marca

1 de setembro 2016

Outra reclamação com mais informação relevante foi submetida.

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida