Indaqua Matosinhos
Indaqua Matosinhos Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
84.5
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
98%
Taxa de Solução
81,8%
Média das Avaliações
68,6%
Taxa de Retenção de Clientes
85,7%
Prémios e distinções
Marca do Mês
INDAQUA MATOSINHOS - GESTÃO DE ÁGUAS DE MATOSINHOS, S.A..

Indaqua Matosinhos - Reclamação sobre factura da agua

Resolvida
Inês
Inês apresentou a reclamação
19 de maio 2020
Fatura INDAQUA nº 554020FA10315645, Conta Contrato n.º 7180705


Boa tarde
Simplesmente despropositada esta conta de água. Nem estive a trabalhar, este é o meu local de trabalho. Estive fechada em casa e tenho quase 4 euros de custo de água e pasme se, 13 de taxas..
Num tempo de contenção só posso lamentar que a indaqua enquanto empresa não tenha isso em consideração
Melhores cumprimentos
Maria Fátima Costa
Data de ocorrência: 19 de maio 2020
Indaqua Matosinhos
26 de maio 2020
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 26-05-2020 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Matosinhos
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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