Indaqua Oliveira de Azeméis - Corte de agua sem razão

Venho por este meio comunicar que no dia 20/10/20 a indaqua de oliveira de azeméis resolveu cortar me agua sem aviso algum, entretanto resolvi aguardar ate final da tarde pensando ser algum tipo de obra. Para surpresa minha noite ainda não tinha, resolvi telefonar por volta das 10:00 da noite, em que a senhora disse me que ia passar a informação ao "picoto" penso ser assim o nome do departamento, mas que já não me iriam repor agua nesse dia deixando a minha família sem água para as necessidades higiénicas básicas diárias, sem poder cozinhar e ainda tenho a encargo animais que tem necessidade de ter agua a toda hora.
No dia seguinte volto a ligar para indaqua de oliveira de Azeméis em que eles me revelam que se enganaram no contador, que tinha sido engano deles, mas mais grave quando "picoto" me diz que problema poderia ter sido resolvido no dia anterior.
Conclusão sinto me prejudicado porque estive mais de uma dia sem agua sem razão, para as minhas necessidades básicas, alimentação da minha família, para poder hidratar os meus animais assim como o embaraço que tive dos vizinhos terem sabido do corte e pensarem que talvez não teria pago faturas.