Indaqua Santo Tirso/Trofa
Indaqua Santo Tirso/Trofa
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
13,3%
Taxa de Solução
93,3%
Média das Avaliações
53,3%
Taxa de Retenção de Clientes
100%
Ranking na categoria
Fornecimento de Água
3 SMA Abrantes 80.2
...
Indaqua Santo Tirso/Trofa76.7
Indaqua Santo Tirso/Trofa - Gestão de Águas de Santo Tirso e Trofa S.A

Indaqua Santo Tirso/Trofa - 18ª reclamação enviada sem solução e sem respostas

Resolvida
LUISA TEDIM
LUISA TEDIM apresentou a reclamação
30 de setembro 2020
Boa Tarde

Hoje 30 de Setembro, com 2 reclamações ativas nos vossos serviços, uma de Maio outra de Setembro e SEM RESPOSTAS.Solicito o favor de ser informada URGENTEMENTE do ponto da situação das duas reclamações, bem como continuo a aguardar a nota de credito do valor que Paguei a mais á Indaqua de Março 2019 a Maio 2020.Relembro os meus contactos: * Na morada da minha faturação* Por email : luisatedim@gmail.com* Por telefone : 00351 910 947 032* Por Whatsaap : 00351 910 947 032
Data de ocorrência: 30 de setembro 2020
Indaqua Santo Tirso/Trofa
16 de outubro 2020
Exmos. Senhores,
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada à reclamante a 14/10/2020, para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.
Com os melhores cumprimentos.
INDAQUA Santo Tirso/Trofa, S.A.
LUISA TEDIM
9 de novembro 2020
A resposta dada pela Indaqua é PURA MENTIRA, não esta nada esclarecido nem resolvido, sendo que o assunto ja esta nas instancias judiciais legais.
LUISA TEDIM
9 de novembro 2020
nada resolvido, a indaqua continua a copiar e colar lausulas de legislações que nada tem a ver com a reclamação
LUISA TEDIM
18 de dezembro 2020
Nada resolvido.
Entregue ás instâncias legais
Indaqua Santo Tirso/Trofa
2 de março 2022
Exmos. Senhores,
A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada à reclamante em tempo útil.

Com os melhores cumprimentos.
INDAQUA Santo Tirso/Trofa, S.A.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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