Indaqua Vila do Conde
Indaqua Vila do Conde Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
80.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
74,8%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
40%
Taxa de Retenção de Clientes
31,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada

Indaqua Vila do Conde - Reclamação de valor excessivo

Resolvida
Candido sousa
Candido sousa apresentou a reclamação
4 de novembro 2020
Bom dia venho por este meio fazer a seguinte pregunta como é posivel que todo ano me é debitado o valor 18 euros e qual quer coisa e no mes passado me é debitado o valor de 39.47 .euros .quando este apartamento nao esta habitado uso somente para ferias uma vez por ano durante tres semanas .mas por motivos do covid 19 este ano nao fiz ferias entao o porque desse valor.sem mais a declarar .um resto de bom dia
Data de ocorrência: 4 de novembro 2020
Indaqua Vila do Conde
6 de novembro 2020
Exmos. Senhores.,

A reclamação apresentada foi devidamente analisada e a competente resposta foi enviada ao reclamante a 05/11/2020 para o esclarecimento/resolução das questões apresentadas.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,
INDAQUA Vila do Conde
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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