Indebt - Atendimento
Exmo. Sr.
Acusamos receção da s/ exposição que desde já agradecemos. No que diz respeito ao teor da mesma, cumpre-nos informar que foram prestados todos os esclarecimentos, respeitantes às situações que motivaram o desagrado de V.exa. Pelo que, foi explicado pela gestora do processo e por um responsável, a razão de ser preferível enviar um email com a informação solicitada, ao invés de uma mensagem ( limite caracteres) bem como, que a chamada caiu e não foi desligada, pois foi contactado logo de seguida a explicar o ocorrido.
Assim sendo, lamentamos qualquer transtorno que esta situação possa ter causado, e subscrevemo-nos com os melhores cumprimentos.
Relembramos que caso necessite de qualquer esclarecimento, estamos disponíveis através do contacto 211 579 350 ou em cobrancas@indebt.pt
Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
