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Indebt - Atraso no pagamento?

Resolvida
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Paula Vieira apresentou a reclamação

Recebi uma mensagem onde indicava que tinha um atraso no pagamento de uma mensalidade de Dezembro no meu cartão da Medicare, sendo que, não assinei qualquer contrato com o serviço e que me informaram que poderia desistir do serviço quando quisesse, tentei contactar o serviço várias vezes e nunca obtive qualquer resposta, tendo desta forma deixado de fazer os pagamentos.
Gostaria de saber o porquê de agora me estarem a dizer que devo uma mensalidade de quatro meses atrás.
23 abr 2019
Indebt adicionou uma resposta

Exma. Sra.,

Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (23-04-2019) , parece-nos que já se encontram esclarecidas todas as dúvidas bem como, que em conjunto encontrámos a solução.

Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações

23 abr 2019
Indebt alterou o estado para Resolvida
23 abr 2019
Paula Vieira avaliou a marca

10/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Ótimo atendimento.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários (0)