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Indebt - Improve Debt Management, Lda
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A INDebt é uma empresa jovem e dinâmica direcionada para a gestão de contas correntes e recuperação de crédito em mora. Prestamos aos nossos clientes (parceiros) um serviço inovador e diferenciado, assumindo o compromisso de apresentar estratégias operacionais que visem favorecer a liquidez e segurança dos nossos clientes.
Oferecemos soluções à medida, em função do perfil de cada cliente e do produto. Para isso, alocamos a cada cliente uma equipa altamente qualificada e que garanta o alcance dos objetivos estabelecidos. -
211579350
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Marechal Craveiro Lopes, nº 8 B 2º Dto
1700-284 Lisboa - info@indebt.pt
Indebt - Erro pagamento
Resolvida
Hérica Tavares apresentou a reclamação
2 de março 2023
Boa tarde,
No dia 24/1 efetuei um pagamento por engano, que o If The pay confirma ter sido recebido por essa empresa.
Enviei email dia 03/02 a expor a situação, com todos os comprovativos, visto que não tenho qualquer dívida com essa empresa, apenas enganei-me na colocação dos dados.
Tinha efetuado um pagamento anterior a pedido de um
Conhecido. E em janeiro reutilizei esses mesmos dados acreditando serem para o pagamento a outra entidade.
Nem se dignam a responder aos e-mails.
Agradeço a reversão desse pagamento visto não corresponder a nenhum pagamento, compra ou serviço prestado.
Att.
Herica
No dia 24/1 efetuei um pagamento por engano, que o If The pay confirma ter sido recebido por essa empresa.
Enviei email dia 03/02 a expor a situação, com todos os comprovativos, visto que não tenho qualquer dívida com essa empresa, apenas enganei-me na colocação dos dados.
Tinha efetuado um pagamento anterior a pedido de um
Conhecido. E em janeiro reutilizei esses mesmos dados acreditando serem para o pagamento a outra entidade.
Nem se dignam a responder aos e-mails.
Agradeço a reversão desse pagamento visto não corresponder a nenhum pagamento, compra ou serviço prestado.
Att.
Herica
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 2 de março 2023
6 de março 2023
Boa tarde Exma Srª
Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (06/03/2023), a situação encontra-se em análise bem como, procederemos ao envio de um e-mail assim que exista resolução.
Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (06/03/2023), a situação encontra-se em análise bem como, procederemos ao envio de um e-mail assim que exista resolução.
Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
6 de março 2023
Exma Srª,
No seguimento do assunto infra, informamos que procedemos ao envio de um e-mail e que a situação em apreço, já se encontra resolvida.
Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
No seguimento do assunto infra, informamos que procedemos ao envio de um e-mail e que a situação em apreço, já se encontra resolvida.
Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações
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