Performance da Marca

82.1

/100

Óptimo

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

100%

Taxa de Solução

100%

Média das Avaliações

28,6%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Prémios e distinções

Ranking na categoria

Gestão e Recuperação de Dívidas

1 Indebt 82.1

2 Recactiv 77.8

3 Algebra Capital 66.6

Indebt - Improve Debt Management, Lda

A INDebt é uma empresa jovem e dinâmica direcionada para a gestão de contas correntes e recuperação de crédito em mora. Prestamos aos nossos clientes (parceiros) um serviço inovador e diferenciado, assumindo o compromisso de apresentar estratégias operacionais que visem favorecer a liquidez e segurança dos nossos clientes.

Oferecemos soluções à medida, em função do perfil de cada cliente e do produto. Para isso, alocamos a cada cliente uma equipa altamente qualificada e que garanta o alcance dos objetivos estabelecidos.
211579350
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Indebt - Estou a receber sms vossos sem saber porquê

Pedro Guedes apresentou a reclamação

3 de fevereiro 2022

Estou a receber SMS da INDEBT sem saber porque. Já procurei na internet por um endereço de email. Enviei um email para saber do que se trata e nada. Não vou ligar para um número de telefone que me aparece num SMS sem ter informação do que se trata.

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2022

Indebt

8 de fevereiro 2022

Exmo Sr,

Acusamos receção da exposição acima que desde já agradecemos. No entanto e como conversado telefonicamente no dia de hoje (08/02/2022) , parece-nos que já se encontram esclarecidas todas as dúvidas bem como, que em conjunto encontrámos a solução.
Por último e conforme acordado, comunicamos que o gestor do processo entrará em contacto consigo.

Os nossos cumprimentos.
Back Office – Operações

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador