Indesit Electrodomésticos
Indesit Electrodomésticos
Performance da Marca
19.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
95,2%
Taxa de Solução
15%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 70.8
3 Flama 70
...
Indesit Electrodomésticos19
Whirlpool Portugal SA

Indesit Electrodomésticos - Assistencia tecnica

Sem resolução
Dália
Dália apresentou a reclamação
22 de novembro 2024
No passado dia 19/11/2024, soliictei junto da Worten (local da compra) assitência técnica para verificação de uma avaria da minha máquina de lavar roupa, comprada em março deste ano. No dia 21/11/2024 fui contactada por uma assiStente da indesit para agendar a visita de um técnico.
Espanto meu, foi sugerido o dia 03/12/2024 (15 dias depois do pedido!!!!!!) eu pretendo saber como sugerem que eu lave a roupa durante este lapso de tempo que relembro, SÃO 15 dias!! e não se trata de uma maquina de lavar loiça, mas sim de uma MÁQUINA DE LAVAR ROUPA,nova!!!!. deixo aqui o vosso slogan: Indesit - Sempre aqui para si - Geração atrás de geração, a indesit é o parceiro em que pode sempre confiar e contar (!?)
Data de ocorrência: 22 de novembro 2024
Indesit Electrodomésticos
23 de novembro 2024
Exma Senhora,

Acusamos a recepção da sua prezada comunicação escrita, que mereceu a nossa melhor atenção.

Informamos que iremos analisar a situação que nos reporta.


Melhores Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.