Indesit Electrodomésticos
Indesit Electrodomésticos
Performance da Marca
45.1
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
27,6%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
16,7%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
3 Flama 72.9
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Indesit Electrodomésticos45.1
Whirlpool Portugal SA

Indesit Electrodomésticos - Resolução da entrega da máquina de lavar

Sem resolução
Elisabete Mendes
Elisabete Mendes apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Exmos srs da PC Diga
Venho por este meio solicitar a resolução do meu problema a entrega da máquina de lavar roupa número do pedido 300035180 , no dia 30 de Janeiro deste ano e até hoje dia 17 de Fevereiro ainda não recebi a mesma, tenho ligado por diversas vezes e dizem que vão tentar resolver o problema e não vejo resolução do mesmo.
É inademissivel estar à espera quase à um mês e ainda não a recebi .
Eu necessito da mesma e já está paga.
Agradeço a resolução do meu problema.
Se não quero o meu dinheiro de volta
Elisabete Mendes
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
Indesit Electrodomésticos
17 de fevereiro 2021
Exma Senhora,

Acusamos a recepção da sua prezada comunicação escrita, que mereceu a nossa melhor atenção e agradecemos.

Informamos que a situação reportada deverá ser analisada com a loja, é uma situação alheia à marca.

Lamentamos desde já a situação,

Melhores Cumprimentos
Elisabete Mendes
24 de fevereiro 2021
Contínuo sem receber minha máquina de lavar roupa, gostaria que me resolvessem o problema se não quero o meu dinheiro de volta
Elisabete
Indesit Electrodomésticos
24 de fevereiro 2021
Exma Senhora

Conforme informação dada, a situação tem de ser verificada com a loja, é uma situação alheia à marca.

Melhores Cumprimentos
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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