INEM - Comunicação inadequada

O Centro de Assistência Social de Tomar (CAST), enquanto entidade gestora do Lar de São José, vem manifestar profundo descontentamento com a forma como foi conduzido o socorro a Utente do Nosso Lar, bem como em relação às considerações emitidas pela Enfermeira Ana Inverno.
A 29/07/2017, por volta das 0:08h, foi solicitada por colaboradoras do CAST a deslocação do INEM ao Lar de São José, para prestar socorro a uma utente nossa. A sinalização ao INEM ocorreu de acordo com o definido nos nossos procedimentos internos, ou seja após avaliação dos sinais vitais determinados por indicações médicas.
A Enfermeira que se deslocou ao Lar de São José, que se manifestou bastante contrariada por ter de se deslocar à Instituição referiu “aqui só se trabalha de noite pois já por duas vezes acontece deslocar à Instituição durante a noite e não durante o dia”. Referiu também que “da próxima vez faço uma participação ao serviço de saúde”.
Entendemos que tais afirmações põe em causa o bom nome da Instituição e constituem condicionante grave ao relacionamento com os serviços do INEM.
Perante o exposto, solicitamos a vossa melhor apreciação.