INEM - Reclamação

Chamei o INEM para virem buscar a minha mãe, depois de se inteirarem da situação e tendo os senhores do inem ficado com o meu contacto e nome para me contactarem por parte do hospital S. João, os funcionários do inem entregaram a minha mãe no hospital e não deixaram nos serviços de urgência o meu contacto, fiquei a saber que a minha mãe tinha entrado com pulseira amarela, através de um vizinho que a tinha levado também á urgência, ou seja o vizinho da minha mãe ligou me a dizer que ela tinha entrado com pulseira amarela porque ficou registado o contacto dele.
Isto é uma vergonha os funcionários despejarem os doentes nos hospitais e nem tão pouco se dignam a deixar o registo do familiar para depois ser contactado pelo hospital. Isto é surreal somos um país do terceiro mundo o nosso SNS é uma vergonha, ou será que o SNS é que está infetado com o covid que já não dá conta do recado.