Infigueira House - Equipamento usado vendido como novo

Aquiri um equipamento da TP Link CPE510 no dia 15 de Maio, recebi o mesmo dia 20 de Maio.
Ao fazer a instalação do produto verifico que o manual de instruções já vem com páginas sublinhadas e o equipamento já não tinha a password de origem.
Efectuei o reset para deixar as definições de fábrica e procedi à configuração do mesmo, simplesmente não emite nem recebe sinais wireless.
Contactei nesse mesmo dia a loja a solicitar a devolução do produto por e-mail conforme solicitado nas condições de devolução explicitas no site e até à data não obtive quaisquer resposta.