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Infigueira HouseN/A

Infigueira House - Um mês e meio depois (!) ainda sem encomenda

Sem resolução
6/10
Pedro Sousa
Pedro Sousa apresentou a reclamação
23 de setembro 2016

Encomendei no site da Infigueira House duas máquinas de lavar; uma de roupa e outra de loiça. Na altura da encomenda especifiquei que só prosseguiria com a mesma se as máquinas fossem entregues até ao dia 9 de Agosto. No último dia do prazo (e sem qualquer aviso de entrega -
o motorista ligou-me a dizer que já lá estava, tendo eu que me deslocar à pressa e propositadamente ao apartamento) entregaram apenas uma das máquinas e sem qualquer explicação.
Um mês e meio depois (!) continuo à espera da entrega da segunda máquina.
Não me atendem telefonemas e deixaram de me responder a emails. As poucas respostas que recebi destinaram-se a protelar a situação sem qualquer resultado prático.

Data de ocorrência: 23 de setembro 2016
Infigueira House
7 de novembro 2016
Boas Tardes

Obrigado pelo seu contacto.

Encomenda enviada assim que o nosso armazem recebeu, agendada a entrega com o cliente final do nosso cliente.

Sem mais de momento.

Equipa Infigueira
Pedro Sousa
Pedro Sousa avaliou a marca
14 de dezembro 2021

Reclamação antiga que ainda não tinha fechado referente a uma encomenda de 2016 que foi entregue com 2 meses de atraso.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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