Infocomputer Portugal - Teclados em português

Afonso Abreu apresentou a reclamação

20 de março 2025

"Recebi um portátil que, apesar de parecer novo, vem com um teclado alemão e autocolantes em português. Gostaria de uma solução para este problema."
Se enviam para Portugal, tem que enviar com teclado PT

Data de ocorrência: 20 de março 2025

Infocomputer Portugal

21 de março 2025

Bom dia, Afonso,

Gostaríamos de lembrar que trabalhamos com equipamentos recondicionados e, no caso dos portáteis, 90% deles vêm com teclado internacional. Essa característica está mencionada na descrição do equipamento que você adquiriu.

Dessa forma, o produto que recebeu corresponde exatamente ao que foi ofertado.

Além disso, reforçamos que ainda está dentro do prazo de desistência da compra, podendo realizar a devolução até 30 dias após a data da compra.

Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência, estamos à disposição.

Com os melhores cumprimentos
Felipe Jauregui
Iberica Infocomputer SL
infocomputerlisboa@gmail.com
Telefone: +34 635 64 41 29
Whatsapp: wa.me/34635644129
Skype: Portugal Infocomputer
https://www.infocomputerportugal.com

Afonso Abreu avaliou a marca

22 de março 2025

Eles tem razão na minha reclamação, o que esta na descrição foi o que recibi Ótimo trabalho da marca!

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida