Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
3 nanoChip 82.4
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InfoRefurbN/A
Inforefurb - Unipessoal Lda

InfoRefurb - Portátil recondicionado deixou de funcionar sem explicação e está na garantia

Resolvida
1/10
Joana Villas-Boas Sacadura Botte
Joana Botte apresentou a reclamação
4 de abril 2022
Comprei um portátil recondicionado à Inforefurb.pt com 1 ano de Garantia em Dezembro de 2021 e sem qualquer explicação o portátil deixou de funcionar. Já tentei ligar várias vezes para o nr fixo e móvel de contacto e ninguém atende. Mandei vários mails e não obtive qualquer resposta. Estou muito zangada com esta situação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 4 de abril 2022
Joana Botte
19 de abril 2022
Estou há uma semanas à espera que me venham levantar o portátil para ir para reparação.
Joana Villas-Boas Sacadura Botte
Joana Botte avaliou a marca
12 de maio 2022

Só resolveram a situação depois de eu ter feito queixa no Portal da Queixa. Foram rápidos a resolver.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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