Performance da Marca
54.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,2%
Tempo Médio de Resposta
41,6%
Taxa de Solução
62,7%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Inforlandia
  • 234340800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Santa Rita, Edifício Natural Park, N 85-L6, Vilar 3810-167 Aveiro
  • qualidade@inforlandia.pt
Filtrar por:
Diana Trigueiro
Diana Trigueiro
23 de dezembro 2023
Sem resolução
Insys - Reclamação e exposição de problemas com o computador insys wha-14p2 adquirido na fnac

Em 24 de novembro de 2021, adquiri o computador INSYS WHA-14P2 na loja Fnac do Centro Comercial Oeiras Parque. Em janeiro de 2022, o computador apresentou problemas,…

Sem resolução
Catia Figueiredo
Catia Figueiredo
9 de março 2023
Resolvida
1/10
Insys - Kit informático avariado - comunicação e exposição - 7º ano

Exmos Srs Venho desta forma, expor a situação sobre a qual prejudica o desempenho escolar do meu filho. Àcerca de 2 anos, a 14/04/2021, foi atribuído um KIT informático…

Resolvida
1/10
Mariana
Mariana
29 de janeiro 2023
Sem resolução
Insys - O computador deixou de dar sinal de vida

Boa noite, A 4 dias atrás estava a minha irmã estava a usar o computador quando ele deixou simplesmente de funcionar o mesmo estava a ser utilizado quando ficou…

Sem resolução
Carlos Maciel
Carlos Maciel
4 de janeiro 2023
Sem resolução
Insys - Compra cancelada automaticamente e sem devolução de quantia do produto

Boa Tarde No dia 11/12/2022 efetuei uma compra online de um dos vossos produtos em stock, com levantamento em loja EliteDigital de Lisboa. (Av. do Brasil, nº 194…

Sem resolução
Luís Mar
Luís Mar
25 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Inforlandia - Devolução de valor pago por avaria grave

Encomendei dia 10 de Novembro um telemóvel nesta loja através do site da worten. Recebi poucos dias depois nas com avaria grave. A worten descartou responsabilidades…

Resolvida
1/10
Bruna Carvalho
Bruna Carvalho
17 de setembro 2022
Resolvida
Insys - Número de série do meu computador

O número de série do meu computador está apagado e preciso dele para desbloquear o meu pc, sendo assim precisava do número de série do mesmo

Resolvida
Jéssica Resende
Jéssica Resende
5 de julho 2022
Resolvida
7/10
Insys - 12 meses à espera que concertem

A minha filha recebeu um portátil Insys cedido pelo Agrupamento de Escolas que frequenta, em abril (salvo erro), cujo o portal nunca funcionou corretamente, aliás…

Resolvida
7/10
José Ribeiro
José Ribeiro
22 de março 2022
Resolvida
9/10
Insys - Cobrança por reparação "inexistente"!

A minha filha recebeu um portátil Insys modelo WH1-140P cedido pelo Agrupamento de Escolas que frequenta, em Maio de 2021 (salvo erro), cujo modem 4G nunca funcionou…

Resolvida
9/10
Olimpio Lima Viana
Olimpio Viana
5 de fevereiro 2022
Resolvida
Insys - Substituição de disco rígido pelo cartão de memoria,(sd) quando o pc apresentou avaria

Em maio de 2020 comprei 2 computadores portáteis na Worten, dos quais um deles durante o período que está em minha posse tem apresentado imensas situações de avarias,…

Resolvida
Marisa
Marisa
24 de outubro 2021
Resolvida
Insys - Não liga o computador, pede sempre o código de desbloqueio do sistema

Desde que a escola entregou o computador à minha vizinha que o computador não arranca, pede-me o código de desbloqueio e já tentei contactar a pedir e não atendem.

Resolvida