Bom dia.
Estou a contatá-los porque tenho uma avaria neste computador e, até agora, o problema ainda não foi resolvido.
O problema está no teclado... Não obedece nem responde às teclas que eu carrego e começa a digitar a tecla S sem ser premida... Quqndo tento escrever algo, seja num documento Word, seja num email, começam a surgir isto:ssssssssssssssssssssssssssssssssss
O equipamento está dentro da garantia e tenho a fatura de compra comogo.
Em julho de 2019, recorri aos serviços da MisterPC para resolver o problema. Eles contataram a Assistência Oficial da INSYS, mas os problemas persistem. Também enho os dados da fatura, assim como o Relatório de Testes da INSYS... Não compreendo como estes ptoblemas persistem.
Peço que as anomalias sejam resolvidas... Ou então que procedam à devolução do montante dispendido com a aquisição do computador.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de maio 2020
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