Performance da Marca
54.0
/100
Razoável
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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41,6%
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Insys - Número de série do meu computador

Resolvida
Bruna Carvalho
Bruna Carvalho apresentou a reclamação
17 de setembro 2022
O número de série do meu computador está apagado e preciso dele para desbloquear o meu pc, sendo assim precisava do número de série do mesmo
Data de ocorrência: 17 de setembro 2022
Insys
27 de setembro 2022
Exma. Sra. Bruna carvalho,

Informamos que o seu contacto será encaminhado para o suporte técnico da INSYS que a contactará com brevidade, para dar o devido seguimento à questão que coloca.

Com os melhores cumprimentos, subscrevemo-nos,
Suporte Técnico INSYS
T: 234 340 880
Insys
26 de outubro 2022
Exma. Sra. Bruna Carvalho,

No seguimento do seu email, enviado para o nosso suporte técnico INSYS em 17-09-2022 a solicitar ajuda com o desbloqueio do seu equipamento, foi-lhe enviado um email em 19/09/2022 com todos os procedimentos a seguir, de forma a desbloquear o equipamento. Posteriormente, o nosso suporte técnico efetuou várias tentativas de contacto telefónico (e também de email), ao longo de vários dias e todas sem sucesso.
Consideramos, da nossa parte, ter feito todos os esforços possíveis para solucionar a sua questão, com o objetivo de repor o normal funcionamento do seu equipamento, pelo que daremos esta situação como encerrada.
Com os melhores cumprimentos, subscrevemo-nos,
Suporte Técnico INSYS
T: 234 340 880
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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