Performance da Marca
54.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
92,2%
Tempo Médio de Resposta
41,6%
Taxa de Solução
62,7%
Média das Avaliações
25,3%
Taxa de Retenção de Clientes
33,3%
Ranking na categoria
Inforlandia
  • 234340800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Santa Rita, Edifício Natural Park, N 85-L6, Vilar 3810-167 Aveiro
  • qualidade@inforlandia.pt
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Catia Figueiredo
Catia Figueiredo
9 de março 2023
Resolvida
1/10
Insys - Kit informático avariado - comunicação e exposição - 7º ano

Exmos Srs Venho desta forma, expor a situação sobre a qual prejudica o desempenho escolar do meu filho. Àcerca de 2 anos, a 14/04/2021, foi atribuído um KIT informático…

Resolvida
1/10
Luís Mar
Luís Mar
25 de novembro 2022
Resolvida
1/10
Inforlandia - Devolução de valor pago por avaria grave

Encomendei dia 10 de Novembro um telemóvel nesta loja através do site da worten. Recebi poucos dias depois nas com avaria grave. A worten descartou responsabilidades…

Resolvida
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Jéssica Resende
Jéssica Resende
5 de julho 2022
Resolvida
7/10
Insys - 12 meses à espera que concertem

A minha filha recebeu um portátil Insys cedido pelo Agrupamento de Escolas que frequenta, em abril (salvo erro), cujo o portal nunca funcionou corretamente, aliás…

Resolvida
7/10
José Ribeiro
José Ribeiro
22 de março 2022
Resolvida
9/10
Insys - Cobrança por reparação "inexistente"!

A minha filha recebeu um portátil Insys modelo WH1-140P cedido pelo Agrupamento de Escolas que frequenta, em Maio de 2021 (salvo erro), cujo modem 4G nunca funcionou…

Resolvida
9/10
António José Borges da Cunha
António Cunha
1 de julho 2020
Sem resolução
1/10
Insys - Tablet

tablet insys pt8-1040b 10.1"c/tec t9360797 Uma boa ideia um pessimo produto...horrivel assistencia póś´venda...

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Ana Luísa Almeida
Ana Almeida
22 de junho 2020
Resolvida
1/10
Insys - T11365216

Computador comprado em FEVEREIRO 2020 desde o inicio desligava do nada depois reiniciava e funcionava, no final de Maio deixou de ligar, durante uma semana fiz…

Resolvida
1/10
Cristina Leitão
Cristina Leitão
10 de maio 2020
Resolvida
7/10
Insys - Equipamento dentro da garantia com anomalias

Bom dia. Estou a contatá-los porque tenho uma avaria neste computador e, até agora, o problema ainda não foi resolvido. O problema está no teclado... Não obedece…

Resolvida
7/10
João Félix
João Félix
15 de novembro 2017
Resolvida
1/10
Insys - Computador com avaria, 2ºvez que levo para arranjar e continua com o mesmo defeito

Este é o segundo e-mail que envio para esta empresa... No mês de Junho (mais no fim) deste ano, comprei um computador insys na loja JUMBO BOX, passado menos de…

Resolvida
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João Félix
João Félix
30 de outubro 2017
Resolvida
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Insys - Computador

Comprei na loja Jumbo, um computador insys em Junho de 2017, na primeira semana trabalhou bem mas depois começou a desligar se sozinho, depois levei para arranjar…

Resolvida
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Luis Gerardo Reynoso
Luis Reynoso
9 de julho 2015
Sem resolução
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Insys - Telemóvel sem rede

Boa noite, Comprei um telemóvel Insys, Inforlandia no inicio de Fevereiro, passados 12 dias contactei a empresa porque a rede do telemóvel era péssima. Sem conseguir…

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