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Informática Pavón - Falta de comunicação e id para rastreamento

Sem resolução
81403722
405
André Melo apresentou a reclamação

Comprei um Fire TV Stick Dolby nesta loja na marketingplace da Worten no dia 27/09 e informava que a entrega aconteceria em 2 dias. Até hoje não recebi a minha encomenda e não recebi um Id para rastreamento. A encomenda foi expedida dia 29/09, essa é a única informação que eu tenho. Já tentei falar com a loja e não respondem minhas mensagens.
04 out 2022
Informática Pavón adicionou uma resposta

Bom Dia,

Você pode nos informar o número do pedido?

Obrigado.

Atenciosamente,

04 out 2022
André Melo adicionou uma resposta

O número é 37320658-A. Espero que seja resolvido o quanto antes, hoje já faz 1 semana que fiz a compra.

08 nov 2022
André Melo alterou o estado para Sem resolução
08 nov 2022
André Melo avaliou a marca

1/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

A loja não me deu nenhuma resposta e nenhuma solução. Tive que informar a Worten e eles cancelaram a compra fazendo o reembolso. Mas se fosse esperar pela loja, teria perdido o meu dinheiro. Não comprem nada com essa loja.

Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)