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InforPCexpress respondeu à reclamação de Bruno Martins
há 1 mês
Resolvida
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InforPCexpress - Telefones recondicionados ou usados vendidos como novos
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InforPCexpress - Telefones recondicionados ou usados vendidos como novos

Boa tarde, Bruno Martins

Informamos que todos os nossos equipamentos são novos com garantia do fabricante e pode o confirmar junto da Samsung apresentado o IMEI do mesmo, a questão do selo duplo isso tem a ver com a origem dos smartphones neste caso (Alemanha, Polónia, Republica checa e Áustria), o selo de origem vem com idioma do pais de origem e nós temos que comercial com selos no idioma em Inglês /Português e informar que só são aceites SIM CARD Europeu. Compramos lá fora por que conseguimos preços mais competitivos.

Se o pretender devolver nós efetuamos o reembolso do mesmo, a nossa politica de vendas não é enganar os clientes já comercializamos smartphones em Portugal há mais de 5 anos , o nosso objetivo é oferecer o melhor preço e satisfação do nosso cliente.
Atenção: Se fossem recondicionados ou usados não teria a garantia da Samsung em Portugal.

Obrigado

A Gerência

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