InforPCexpress

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Outubro 2020
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de Satisfação

Categoria
Lojas de Informática - Pequeno Retalho

Telefone: 218400961

Morada
Rua Jorge Castilho Nº 8 E
1900-272 Lisboa

E-mail
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Website
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InforPCexpress - 9 dias depois de ser efetuada e paga informa que não está disponível

Resolvida
48099020
292
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João Casado apresentou a reclamação

Depois de contato telefónico com a InforPCexpress sobre a disponibilidade de uma Arca frigorífica, efetuei a compra online, 9 dias depois, informam que a arca foi descontinuada (podia ter sido informado quando efetuei a chamada a perguntar sobre a viabilidade da compra), propõem que adquira outra por mais 100€, recusei, enviando o NIB para a restituição do valor da compra.
Aguardo a restituição do dinheiro da compra há 10 dias, mesmo depois de ter efetuado mais um contato telefónico nesse sentido (além do email enviado). São 29 dias sem o artigo e sem o valor da compra.
26 Out 2020
InforPCexpress adicionou uma resposta

Bom dia,

Segue em anexo o comprovativo de devolução, pedimos desculpas pelo sucedido e o atraso no reembolso.

Obrigado


Esta reclamação tem um anexo privado
26 Out 2020
InforPCexpress alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e pode ser reaberta pelo utilizador

Comentários (0)