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InforPCexpress - Artigo encomendado não é entregue

Resolvida
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André Meneses apresentou a reclamação

Fiz uma encomenda no dia 28 de novembro que ainda não foi entregue.
No dia 9 de dezembro entrei em contacto para saber o estado da encomenda e foi-me dito que a previsão de envio era no decorrer dessa semana.
Essa semana passou, e no dia 16 de dezembro enviei novo e-mail a perguntar por novidades acerca do estado da entrega. Até agora ainda não obtive resposta.
Já tentei contactar o número fixo, que é sempre reencaminhado para um voicemail cheio.
Já tentei igualmente contactar o número móvel que, ou está ocupado, ou nunca ninguém atende.
06 Jan2020
InforPCexpress alterou o estado para Resolvida
06 Jan2020
InforPCexpress adicionou uma resposta

Boa tarde, André

Pedimos desculpas pelo atraso de envio da sua encomenda.

Obrigado

Inforpcexpress

06 Jan2020
André Meneses avaliou a marca

5/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

O serviço foi feito e concluído, mas com imenso atraso e praticamente sem nenhuma comunicação e feedback.

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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