Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

0%

Tempo Médio de Resposta

0%

Taxa de Solução

0%

Média das Avaliações

10%

Taxa de Retenção de Clientes

0%

Ranking na categoria

Lojas de Informática - Pequeno Retalho

1 PC GO 96.1

2 Império Multimédia 94.1

3 nanoChip 80.9

...

InforPCexpress1.5

InforPCexpress - Atendimento e cancelamento

João apresentou a reclamação

2 de janeiro 2019

Falta de Atendimento
Preferi cancelar a minha encomenda na segunda feira logo de manhã , disseram para mandar um e-mail com o iBan da conta
Foi o que fiz mas até agora nada
Não me atendem, nem respondem, nem pagam
Depois de confiar o meu dinheiro e ter pré pago por um serviço destes...... Não respondem

Data de ocorrência: 2 de janeiro 2019

InforPCexpress

3 de janeiro 2019

Boa tarde,

Reembolso efectuado, obrigado e pedimos desculpas pelo sucedido.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

Comentários

Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.

Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.

Reclamações semelhantes

6 de dezembro 2023

InforPCexpress - Led hisense 40a4bg

Venho por este meio comunicar a V. Exas que no dia 24/09/2022 , adquiri a esta empresa…

Sem resolução

24 de outubro 2023

InforPCexpress - Acionamento de garantia

Venho por este meio reclamar que, não tendo nem o website, nem o email, o contacto…

Sem resolução

9 de outubro 2023

InforPCexpress - Nem equipamento nem dinheiro

Encomendei e paguei um telemovel no dia 3 de outubro de 2022 e até hoje nem equipamento…

Sem resolução