Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Atraso de encomenda de quase 2 meses

Resolvida
1/10
Rui Pedro Moreira
Rui Moreira apresentou a reclamação
25 de novembro 2022
Boa tarde,
Fiz uma encomenda no dia 9 outubro, no valor de €121,87 pagos de imediato, com previsão de entrega de 15 dias.
Hoje, dia 25 novembro, passados quase 2 meses, a única informação que recebi, foi do dia 14 outubro a dizer que a encomenda estava a ser processada.
Visto que não consigo contacto nem por telefone nem por email, solicito resposta.
Data de ocorrência: 25 de novembro 2022
Rui Pedro Moreira
Rui Moreira avaliou a marca
11 de dezembro 2022

Encomenda recebida, no entanto o atraso e a falta de resposta deixaram-me totalmente insatisfeito.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.