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InforPCexpress - Compra de telemóvel sem sucesso
Resolvida
Marco Balbi apresentou a reclamação
10 de dezembro 2019
Encomendei a 29 de Novembro, 2019 um Samsung Galaxy A70 Dual SIM 6GB/128GB Black (Desbloqueado).
Não tenho absolutamente nenhuma noticia da encomenda.
O valor foi imediatamente descontado da minha conta.
Já enviei email, já fiz mais de 30 ligações entre telefone fixo e móvel e nada, absolutamente nada!!
Uma vergonha, fui completamente enganado.
O telefone é um presente e não deve chegar a tempo.
Isto não se faz a ninguém!!
Não tenho absolutamente nenhuma noticia da encomenda.
O valor foi imediatamente descontado da minha conta.
Já enviei email, já fiz mais de 30 ligações entre telefone fixo e móvel e nada, absolutamente nada!!
Uma vergonha, fui completamente enganado.
O telefone é um presente e não deve chegar a tempo.
Isto não se faz a ninguém!!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de dezembro 2019
14 de dezembro 2019
Boa tarde,
Pedimos desculpas pelo atraso, encomenda enviada.
Obrigado
Inforpcexpress
Pedimos desculpas pelo atraso, encomenda enviada.
Obrigado
Inforpcexpress
Comentários
Reclamações semelhantes
Olá Marco.
Estou exactamente na mesma situação que você. Também comprei o mesmo produto, na mesma data e nenhuma informação até agora. Ainda paguei o valor de 34.90€ pela "entrega expresso" que de expresso não tem absolutamente nada. É inaceitável uma empresa ter contactos telefónicos que simplesmente não funcionam.
Pretendo ir presencialmente na quinta 12/12 na loja falar directamente com eles. Deixo meu contacto caso consiga e pretenda ir junto: +351 960 476 184
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