InforPCexpress - Encomenda atrasada

Francisco Almeida apresentou a reclamação

13 de dezembro 2018 (editada a 14 de dezembro 2018)

Eu fiz uma encomenda no dia 23/11/2018 e ate agora nada chegou aqui, no site deles a encomenda ainda diz "Processando" ja quase 1 mes, eu ja liguei para os dois numeros indicados no site e nada, ninguem atende vai direto para ocupado, ja mandei emails e so me dizeram para esperar 20 dias apos isso tentei tirar mais duvidas mas ainda estou a esperar dessas respostas, eles nunca mais responderam.
Eu acho isto ridículo, esta empresa nao quer comunicar com os seus clientes e nem esta a fazer por isso, vou apresentar uma queixa formal nas autoridades contra a esta loja.

Data de ocorrência: 13 de dezembro 2018

InforPCexpress

17 de dezembro 2018

Boa tarde,

Reembolso efectuado de uma das unidades da encomenda a outra foi enviada ao cliente,
pedimos desculpas pelo transtorno causado, obrigado

Obrigado

Francisco Almeida avaliou a marca

3 de janeiro 2019

A marca ainda precisa de melhorar o atendimento ao cliente.

Voltaria a fazer negócio? Não

2/10

Esta reclamação foi considerada resolvida