InforPCexpress

ORLANDO AMRATLAL CANGI UNIPESSOAL LDA

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Categoria
Lojas de Informática

Telefone: 218400961

Morada
Rua Jorge Castilho Nº 8 E
1900-272 Lisboa

E-mail
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InforPCexpress - Encomenda atrasada

Resolvida
24388618
310
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Francisco Almeida apresentou a reclamação

Eu fiz uma encomenda no dia 23/11/2018 e ate agora nada chegou aqui, no site deles a encomenda ainda diz "Processando" ja quase 1 mes, eu ja liguei para os dois numeros indicados no site e nada, ninguem atende vai direto para ocupado, ja mandei emails e so me dizeram para esperar 20 dias apos isso tentei tirar mais duvidas mas ainda estou a esperar dessas respostas, eles nunca mais responderam.
Eu acho isto ridículo, esta empresa nao quer comunicar com os seus clientes e nem esta a fazer por isso, vou apresentar uma queixa formal nas autoridades contra a esta loja.
14 Dez2018
Francisco Almeida editou a reclamação
17 Dez2018
InforPCexpress adicionou uma resposta

Boa tarde,

Reembolso efectuado de uma das unidades da encomenda a outra foi enviada ao cliente,
pedimos desculpas pelo transtorno causado, obrigado

Obrigado

17 Dez2018
Francisco Almeida alterou o estado para Resolvida
03 Jan2019
Francisco Almeida avaliou a marca

2/10

Não

Voltaria a fazer negócio?

A marca ainda precisa de melhorar o atendimento ao cliente.

Esta reclamação foi considerada como resolvida

Comentários (0)