InforPCexpress - Encomenda de huawei p30 lite

Antes de realizar a encomenda entrei em contacto por email com esta loja referindo que estava interessado em adquirir um Huawei P30 Lite para oferecer. No referido email referi que como se tratava de uma compra para oferecer era absolutamente crucial o cumprimento do prazo de entrega e perguntei se conseguiam assegurar o respectivo prazo.
No próprio dia responderam-me que após fazer a encomenda e o respectivo pagamento o prazo de entrega seria entre 7 a 10 dias úteis.
No entanto, hoje é o 10.º dia útil e ainda não recebi qualquer informação acerca da expedição da encomenda.
De salientar o facto de que, quando foi para encomendar responderam prontamente no próprio dia, sendo que, após ter feito a encomenda já enviei vários emails a expor a situação aos quais não obtive qualquer resposta e, para além disso, não atenderam qualquer das chamadas efectuadas.
Face ao exposto, é legítimo afirmar que esta empresa não irá cumprir o prazo de entrega (tendo referido que cumpriria), violando disposição contratuais e cometendo práticas enganosas.
Como tal, caso eu não receba a encomenda no máximo até à próxima segunda-feira (dia 23 de Dezembro) dado que é para oferecer no Natal, irei fazer uso do direito de livre resolução do contrato conferido por Lei e irei adquirir o telemóvel noutra loja.