Performance da Marca
1.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
0%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria

InforPCexpress - Fiz uma compra

Resolvida
3/10
Óscar
Óscar apresentou a reclamação
25 de dezembro 2018
Fiz uma compra via loja online a empresa InforPCexpress no passado dia 16/11/21/2018 com pagamento emediato por transferência bancária após a recepção do pagamento foi me dito por email que a encomenda se emcomtrava e processamento e o prazo de entrega seria 7a 10 dias úteis ,prazo que não foi cumprido e até hoje 25/12/2018 nada me foi entregue fiz vários contactos por mail e por telefone não atendem nem dão resposta e uma empresa que não tem respeito pelos clientes empresas como está não deveriao estar no mercado.
Data de ocorrência: 25 de dezembro 2018
InforPCexpress
3 de janeiro 2019
Boa tarde,

Encomenda enviada directamente do fornecedor ORIMA, pedimos desculpas pelo atraso.
Óscar
Óscar avaliou a marca
11 de fevereiro 2019

O equipamento e muito bom mas o tempo de entrega e falta de resposta e muito mau

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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